随着人工智能技术的进步和物联网产业的发展,很多行业场所都安装应用了智能化的人脸识别闸机系统,其便捷性和安全性深得市场认可和客户青睐。但是人脸识别闸机使用的时间久了或多或少的总会出现一些问题,虽然人脸识别闸机厂家都会提供售后服务,但是对于使用者来说,掌握一些基本的产品维护知识还是很有必要的,这样也可以及时反馈闸机厂家和处理突发的问题。
目前人脸识别闸机系统在各行业领域的应用很广泛,系统组成从硬件和软件组成上都大致相同,由人行通道闸机、人脸识别终端、身份证阅读器、高清显示屏、系统软件、管理中心等组成,当然,对系统遇到的问题也是从这几个组成部分进行处理。
下面中工智能简单介绍一些人脸识别闸机系统在使用过程中遇到的一些常见的问题和检查方法:
1、人脸识别人员失败,这可能是在日常使用中会遇到的问题,针对此类情况,首先要确人脸识别终端是否正常运行,也可能会因为环境的原因(阴天、傍晚、逆光)等情况都会对人脸识别系统识别造成识别失败的情况,这些都需要我们现场管理人员根据现场实际情况进行判断问题的原因。
2、有时如果遇到人员识别成功后闸机不自动开闸的情况,首先检查一下人脸识别终端与闸机的连接线是否连好,确认连接好以后,若没有问题,检查一下开闸接线端子是否有松动,主板上的插头是否有插好,检查人脸识别终端是否有信号输出,闸机的控制主板是否有收到开闸的信号,判断闸机是否死机等问题。
对于一些人脸识别闸机使用常见的问题,作为场所管理人员还是需要熟悉和了解产品系统组成,当然产品的质量问题和的稳定性还是和人脸识别闸机系统生产厂家有很大的关系,并且拥有专业完善的售后服务和及时反馈处理,才能更好的服务客户。