在移动物联网大数据和人工智能技术快速发展的今天,旅游行业朝智慧型大数据型转变是大势所趋,很多大型景区应用采用移动银联闪付售票检票系统,集人脸识别、电子门票、扫码入园、智能导游等先进的“智慧服务”已经开始在各大景区应用。但对于景区运用管理来说,景区的“智能化”需求不仅仅停留在看得见的服务层面,还需要对景区的精细化管理、对游客数据的分析和精准营销已经成为当下很多景区需要考虑的问题。
中工智能针对景区管理运营的需求,可为景区管理方提供智慧综合票务门禁管理系统解决方案,搭建旅游综合管理服务平台,通过票务销售系统、服务系统和管理系统三个系统的应用,以及应急指挥中心、数据中心和运营中心三个中心为支撑,打造大数据智能化管理运营平台支撑旅游产业发展的规划,促进智慧景区建设。
首先游客可以在景区官网、各旅游平台、微信公众号等方式购买景点门票,成功购票后会自动生成一个取票码,到达景点后在自助取票机上刷购票码进行取票,之后游客进入景区无需经历排队购票、排队检票两套流程,入园只需在景区入口通道自助检票闸机上完成刷票这一个流程,为游客提供便利和游玩体验,相比之前人工购票检票节省大量时间,实现快速通行进入园区游玩,同时还能够降低景区的管理运营成本。
中工智能可为景区打造智能、动态实时的智慧综合票务管理应用平台及标准化开发应用接口,通过智能信息化手段,对景区进出游客、资金等进行管理监控,实现立体化经营管理,提升景区智慧旅游信息化管理水平,为精准营销及决策提供辅助支持,使互联网技术更好地为旅游业提供服务。